Etat des services de Marsnet

Une intervention sur les serveurs est prévue le 26 juillet 2012.

Maj 16h20 Les services mutualisés (sites, mails, listes, ...) sont rétablis et ont finalement été coupés que quelques minutes vers 15h.
Les autres services (pad, médias,..) seront rétablis cette nuit. (2h du matin maj 27 juillet).

Tout s'est très bien passé. Merci aux équipes de Globenet, Lost Oasis et Marsnet

Maj 14h52 Les services sont actuellement coupés pour quelques minutes et une coupure total de notre deuxième serveur (services en ligne, pad, medias,..) aura lieue en fin de journée probablement entre 16h et 24h, et peut être plus.

Les services risquent d'être perturbés et même de couper à partir de 11h et une coupure total aura lieue en fin de journée probablement entre 16h et 24h, et peut être plus.

Nos serveurs étaient hébergés dans la baie de Globenet, (hébergeur historique des ONG, créateur du projet No-Log) au data center de Lost Oasis, (Data Center et opérateur Internet indépendant et éthique) à Marseille et utilisaient l'infrastructure de Gitoyen (Opérateur Internet indépendant et associatif).
Globenet a décidé de fermer sa baie à Marseille, pour des raisons de non rentabilité.
Nous avons finalement choisi :

• de garder au data center de lost oasis à Marseille le serveur mutualisé, (pour l'instant toujours sur l’infrastructure de Gitoyen via Globenet)
• de faire remonter à paris dans la baie de Globenet notre 2ème serveur (celui des services en ligne, pad, et médias).

En cas de besoin pensez à utiliser l’interface de dialogue en direct http://dialoguer.marsnet.org disponible même pendant les coupures.

Afin d'améliorer vos services, nous allons effectuer une opération de maintenance en début de soirée ce jeudi 7 juin à partir de 19 heures.
Il s'agit de la mise à jour des systèmes d'exploitation et des logiciels serveur sur une partie de l'infrastructure mutualisée;
L'intervention engendrera quelques coupures de services (site web, mail, listes,...) mais ne provoquera pas de perte de données ni sur les mails envoyés ou reçus, ni sur les sites ou autres services..
MAJ 7 juin : la maintenance prévue le 7 juin a été reporté à ce vendredi 8 juin pour des raisons techniques.
MAJ 8 juin : la mise à jour s'est bien passée :-) => il est possible qu’il reste quelques réglages à faire,.
__ si vous rencontrez des difficultés, regardez ici__ : http://pad.marsnet.org/p/testmajserveur

Les services de Marsnet et notamment l'accès à l'interface de gestion des comptes rencontrent depuis hier soir des perturbations suite à des problèmes réseaux chez nos globenet/gitoyen et Lost-Oasis.

Les équipes techniques sont mobilisées pour rétablir les services dans les meilleurs délais.

MAJ 22h35 :c'est reparti !!!
Après plusieurs heures de recherche, la solution a été trouvée et la vie a reprit :-)
Merci à ceux qui ont passé une partie de leur journée dessus :-)

Les services de Marsnet ne sont plus accessibles momentanément depuis minuit.
Cette perturbation fait suite à une coupure d'électricité dans la salle des machines de Lost Oasis, notre Data Center Marseillais et Libre
L'électricité a été rétablit quelques minutes après, mais les services restent momentanément inaccessibles
Les équipes d'Assodev-Marsnet, de Globenet et de Lost Oasis, sont mobilisées pour rétablir les services dans les meilleurs délais.
MAJ 16h : le problème viens du lien marseille-paris, les 3 équipes travaillent ensemble au rétablissement des services.
MAJ 16h45 : c'est reparti !!! Après plusieurs heures de recherche, le lien défaillant a été trouvé et la vie a reprit :-)
Merci à ceux qui ont passé une partie de leur samedi dessus, Globenet, LO, Marsnet :-)

Une opération de maintenance chez notre opérateur (Gitoyen) sur leurs machines a eu pour conséquence quelques coupures de réseau (1 à 3 minutes) ce matin jusqu'à 15h.

Nous vous informons de possibles perturbations des services ce lundi 6 décembre après-midi, en raison d'une intervention technique sur le serveur mutualisé.

Une coupure totale des services de quelques minutes aura probablement lieu dans l'après-midi.
Nous vous tiendrons au courant du moment précis de la coupure sur ce blog.

MAJ 18h14 l'intervention aura lieu vers 19h-20h.
MAJ 19h09 les services vont être coupés dans quelques minutes
La coupure a durée moins de 30 min de 19h30 à 20h environ, le disque défectueux a été changé.
L'intervention s'est bien déroulé. Merci à John et à Hervé.

Cette coupure est due au dépassement de l'espace alloué a des comptes d'hébergement. Merci de faire attention a ne pas garder trop de mails dans vos boites, et aussi ne pas mettre trop de documents images ou autres contenus sur vos sites internet sachez optimiser ces contenus notamment en réduisant la taille et la résolution de vos images. Contactez nous et venez a nos ateliers d'entraide pour mieux gerer vos sites et vos services.
MAJ 13h50 : Les services sont à nouveau accessibles

Ce problème fait suite à une augmentation inhabituelle des requêtes MySQL d'un des membre-usager (compte 2050), ce matin vers 6h.
Mise à jour : 12h55 : Les services sont à nouveau accessibles, le problème était du à l'un des membres-usagers qui a laissé son site sans protection vis à vis des spams sur les forums
ne laissez pas vos forums avec une modération a postériori si vous ne les gérez pas au quotidien merci.

Toute l'équipe d'Assodev-Marsnet est mobilisée pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Si vous constatez des perturbations venez dialoguer avec nous sur http://dialoguer.marsnet.org ou envoyez nous un message à support_@_marsnet.org
MAJ 20h20 : problème corrigé