Maintenance Marsnet (mise à jour) : Perturbations de services à prévoir dans les semaines a venir
Par Assodev-Marsnet le jeudi 19 mai 2016, 12:44 - Perturbations - Lien permanent
Afin d'améliorer vos services, nous allons effectuer une opération de
maintenance dans les semaines à venir.
Nous vous tiendrons au courant du moment exact sur le blog de l'état
des services : http://info.marsnet.fr.
Il s'agit de la mise à jour des systèmes d'exploitation et des logiciels
serveur sur une partie de l'infrastructure mutualisée.
Cette mise à jour est très complexe à faire, car c'est une mise à jour majeure
et globale de tous les logiciels du serveur.
C'est une opération délicate car sur un serveur en production
avec plus de 2000 services, dont 1000 comptes mails, 500 sites et outils et 300
listes et donc aucun droit à l'erreur.
De plus Marsnet est sur une infrastructure 100% libre y
compris le panel de gestion des services (alternC) qui a l'avantage d'être à la
fois très puissant et complet mais surtout accessibles aux non
informaticiens.
Un panel 100% libre, comme alternC, peut être plus complexe à mettre à jour
qu'un panel commercial.
C'est un choix éthique et accessible et une des raisons pour
lesquelles, les membres ont choisi Marsnet pour y héberger leurs données.
Parmi les autres motivations on peut citer : l'accompagnement, la
convivialité, la disponibilité, la souplesse, la proximité, la
possibilité de participer aux décisions relatives à un serveur géré de
manière associative leur appartenant .
Marsnet est géré par l'association Assodev dont un des buts est de permettre à
ses membres le contrôle de leur données et d'offrir des
services éthiques en cohérence avec les valeurs et les
pratiques associatives et solidaires.
Malgré la haute compétence des administrateurs système, dont un est développeur
d'alternC, cette mise à jour demande de nombreux tests et ajustements, et donc
cela prend du temps, d'autant plus que l'équipe technique est actuellement
bénévole.
De ces faits, il est difficile de prévoir exactement le moment précis ou nous
pourrons finaliser cette mise à jour.
Cela dit, l'équipe technique est fortement mobilisée pour faire en sorte que
cette mise à jour se fasse le plus rapidement possible.
Nous les remercions vivement et nous invitons les membres de Marsnet à leur
apporter leur soutien par un petit mot d'encouragement soit en commentaire du
message sur le blog (voir en bas), soit par mail à support@marsnet.org ou sur
le chat : http://dialoguer.marsnet.fr
La mise à jour apportera de nombreuses améliorations dont :
- Une nouvelle version du panel de contrôle alternC V3 , plus ergonomique et avec de nouvelles fonctionnalités (Possibilité de personnaliser les sous-domaines, stats piwik, gestion des listes blanche, possibilité de gérer les menus, taches planifiées...)
- La possibilité d'installer les toutes dernières version de certains logiciels grâce à une nouvelle version de PHP supérieur à 5.4 . Nouvelle version de MySQL.
- Une authentification parfaite de notre serveur mails grâce
à l'installation des systèmes DKIM selon les toutes nouvelles
normes concernant les spams. Notre serveur mail a un résultat
"presque parfait", dans les outils de test et dans la moyenne des principaux
fournisseurs de mails commerciaux, et même meilleur que certains.
Comme chez la plupart des fournisseurs de mails, y compris les gros commerciaux, on constate ces derniers temps une augmentation des mails considérés à tord comme du spam. Ceci est du au durcissement de la politique de prévention des spams des fournisseurs de mail, notamment les gratuits qui sont très souvent black listé (filtre spam avec des critères parfois absurdes et exige des nouveaux système d’authentification)
Les problèmes de mails considérés à tord comme du spam sont moins souvent lié au serveur d'envoi qu'au serveur de réception qui a durci ses critères de prévention des spams : contenus des mails (mauvais ou trop de liens, trop d'images, mots prohibés), envoi a une liste gérée par un serveur avec un webmail gratuit, alerte si l'expéditeur n'a pas les toutes nouvelles normes (1) .
Il est préférable de dire à ses destinataires de ne pas considérer ces mails avec une alerte comme du spam ou d'ajouter l'adresse mail de l'expéditeur ou de la liste de diffusion dans leurs contacts, surtout pour ceux qui utilise des webmail gratuit comme gmail.
L'installation des systèmes DKIM permettra de résoudre ce récent inconvénient au niveau des alertes et d'avoir un des meilleures scores. - Un certificat SSL éthique, économique et reconnu par tous les navigateurs. Nous avions actuellement un certificat éthique et gratuit afin de ne pas impacter le coûts aux membres mais non reconnu par les navigateurs. Il affiche dans certains navigateurs un message pouvant donner l'impression de problème alors que les certificats sont à jour et valables jusqu'en 2025. Actuellement de nouveaux certificats gratuits ET reconnus par les navigateurs sont disponibles (auparavant seuls les certificats commerciaux et chers étaient reconnus par tous les navigateurs ). Voir l'explication détaillée sur les certificats sur la FAQ.
- La possibilité d'héberger des domaines et sous-domaines sécurisés par https pour chaque membre.
- Un nouveau webmail : roundcube, plus pratique et ergonomique.
- l'amélioration de la sécurité du serveur et un meilleur emploi des disques du serveur.
L'intervention engendrera quelques coupures de services (site web, mail,
listes,...) mais ne provoquera pas de perte de données ni sur les mails envoyés
ou reçus, ni sur les sites ou autres services..
Pour ceux qui ont des vielles applications, vieux cms ... pensez à les mettre à
jour ! sachant que la version de php passera à 5.4.45
Notre équipe fera le nécessaire pour limiter les coupures de service durant
cette opération complexe...
Merci pour votre confiance et votre participation à la construction d'un
internet libre et éthique dans notre région.
Notre équipe fera le nécessaire pour limiter les coupures de services durant
cette opération complexe..
Nous vous recommandons pendant ce temps de maintenance de ne pas faire
d'opérations sur vos services ou de modifications de vos applications
internet..
Les autres services internet de notre association :
- marspad.org
- ainsi que le serveur de contenu multimédia
ne seront pas impactés et resteront disponibles durant cette période de
maintenance.
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.
Pour nous joindre le moyen le plus efficace est le dialogue en direct :
http://dialoguer.marsnet.fr,
les autres moyens sont sur la rubrique contact du site marsnet : http://contact.marsnet.org et dans la
signature de nos mails.
Merci pour votre confiance et votre participation à la construction d'un
internet libre et éthique dans notre région.
(1) le contenu des mails peut être considérés comme suspects (mauvais liens,
trop d'images, trop de liens, mots prohibés (argent, gratuit, spam ...) .
d'autres considère comme spam un mail avec une incohérence entre l'adresse
expéditeur et le serveur d’envois (cas d'un envoi à une liste avec un webmail
gratuit type gmail).
Certains mettent des alertes aux mails en provenance des serveurs qui n'ont pas
les toutes dernières normes d’authentification (cas de nombreux fournisseurs de
mails) .
Donc il suffit que des destinataires aient par mégarde mis une règle qui
considère les mails avec ces alertes comme du spam pour que les mails soient
considérés à tord comme du spam.
Commentaires
Merci pour la mise à contribution de vos compétences et le don de votre temps vos à ce gros travail sur le serveur :)
Ces contributions permettent l'utilisation de services éthiques en cohérence avec les valeurs associatives et solidaires.
Elle permettent aussi, le contrôle de nos données via un serveur mutualisé et la participation à la construction d'un internet libre et éthique :)
Merci et bon courage :))
Bonjour,
Bon courage et merci pour cette mise à jour.
Il faudra qu'on fasse un point ensemble après cette mise à jour concernant l'évolution de nos services.
A bientôt
Vincent
On sait que vous êtes les meilleurs
Bon courage On pense très fort à vous
Nous pourrons grâce à ce gros travail, avoir une offre renforcée et une meilleure sécurité pour nos adhérents.
Cette montée vers le meilleur améliore notre vitrine "d'acteurs du Libre" et contribue a faire d'Assodev Marsnet un référent reconnu dans ce domaine.
Amitiés à tous
Jacques
Super les nouveautés :) On a hâte de les découvrir avant de partir en vacances ;)
Merci, on est avec vous :) !