Problème au data center : panne de climatisation : Les services mutualisés ne sont plus accessibles momentanément

Un incident de climatisation dans notre data center (salle des machines) a provoqué la surchauffe du serveur qui a du s’arrêter brusquement.
Il s'agit d'un problème exceptionnel, nécessitant le redémarrage du serveur.
Nous avons contacté notre data center pour relancer la machine.
MAJ 16h La relance de la machine étant plus compliquée que prévu, notre équipe technique s'est rendu sur place à 15h
MAJ 17h: les services ont été rétablis à 16h50. Des petites coupures (relance du serveur) sont possibles pour des opération de maintenance dans le but d'optimiser le rétablissement du serveur.
MAJ 18h : les services sont totalement rétablis.
Nous vous conseillons tout de même de vérifier l'état de tous vos services (sites, mails, listes,...)

Nous comprenons tout à fait la gêne que procure cet arrêt des services et nous en sommes désolé. Il ne s'agit pas d'un problème du coté de Marsnet, mais d'une panne exceptionnelle du coté de notre Data Center (salle d'hébergement des machines)

Nous vous tenons au courant sur ce blog.

Merci pour votre confiance et votre participation à la construction d'un internet libre et éthique dans notre région.

La discussion continue ailleurs

URL de rétrolien : http://www.etat-services.marsnet.org/dotclear/index.php?trackback/19

Fil des commentaires de ce billet